La vague est de retour, les magazines spécialisés s'empressent de porter au plus haut la nécessité commerciale de se faire une place sur internet. La situation économique, nationale et internationale, est telle que l'on peut en effet y trouver un intérêt plus que certains : réduction des coûts, informatisation efficace, optimisation de l'activité, libération de charges trop lourde pour l'entreprise... Comment fait on cela ? Simplement en réalisant un véritable travail de fond.
Se positionner sur Internet ce n'est pas disposer d'un site, d'une "vitrine" comme on dit. Ce stade est déjà dépassé. Ce positionner sur internet, c'est disposer d'un outil de travail supplémentaire : générateur d'un chiffre d'affaire et qui soutien le développement d'une entreprise. C'est un métier, à n'en pas douter ! Les évolutions technologiques et les transformations des business model provoquées en partie par Internet est l'occasion de se démarquer et de partir à la conquête de nouvelles parts de marché.Oui, on dit souvent que le web est un "fourre tout", un espace où l'on peut avoir de l'information ou acheter le dernier CD de Madonna. Pas seulement ! Le web a ce pouvoir de vous faire gagner de l'argent et de vous permettre d'optimiser votre gestion quotidienne. Les coûts ? Un PC, une connexion internet, et un investissement préalable auprès d'un professionnel du ebusiness qui vous accompagnera. Votre transition vers un nouveau mode d'organisation et de gestion de votre entreprise et le développement de vos sources de revenus se feront alors tout simplement.
A l'heure actuelle, il m'est donné de travailler pour deux grosses sociétés (dont je ne révèlerais pas le nom, mais informerait qu'elles se trouvent sur Lyon). Le job est simple, il faut parvenir à développer une vente en ligne. Vendre du service ! Allons bon, comment fait on cela ? En vérité le problème est à prendre sous un autre angle, comment permet on l'adaptation de la structure interne, ou plus simplement les évolutions des processus de gestion, de façon à les optimiser grâce à l'informatique et au réseau ? C'est un travail de longue haleine, sachez le. Dans un court lapse de temps nous allons mettre en place une offre de logiciel de gestion en ligne gratuite (pas complètement, puisqu'elle s'avisera échelonnée mais toujours à des taux raisonnables : philosophie du web oblige). Optimisation de la navigabilité, optimisation technique et textuel du contenu, campagne de référencement, gestion de la base client, processus de gestion et stratégie commerciale. Il y a du potentiel ! Il y aura également du chiffre à la clé. Et pourtant, le problème qui persiste est que les collaborateurs de notre employeur ont du mal à comprendre que les processus de gestion et les stratégies commerciales doivent être repensée.
Même problème pour mon autre client. Il s'agit d'un journal cette fois, celui ci est en restructuration et l'on fait appel à moi comme consultant, essentiellement. Grosse grosse révision du processus de gestion à formuler, détermination de nouveau business model. Bref, le problème pour toutes les entreprises, qu'elles soient importante ou qu'il soit question de TPE / PME, c'est de comprendre qu'avec internet, le business n'a plus rien à voir avec ce qu'il était jusqu'ici depuis des décénnies. C'est l'imagination, la capacité d'analyse, le développement de processus, la veille stratégique, la compréhension du secteur dans lequel on se positionne qui fait la différence. Et j'ai la chance d'être confronté à ce genre de diversité, les expériences sont enrichissantes et la technique laisse en fait place à une véritable relation et à une véritable découverte des métiers de chacun, de la richesse du quotidien professionnel de chacun.
Se positionner sur le net, au fond, c'est être accompagner, apprendre à connaitre et apprendre à se connaitre. Parce que s'il y a une résistance au changement trop forte, alors la collaboration ne peut pas marcher. Et si la collaboration ne peut pas marcher, alors l'entreprise est en danger. C'est un défi qu'il faut relever, et une chance à saisir pour se placer avec plus d'efficacité. Voilà ce qu'est le ebusiness, voilà ce que s'est que de se positionner sur le net.
